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Política de cambios, cancelaciones y puntualidad
Puedes solicitar un cambio de fecha o cancelar tu sesión con una antelación mínima de 24 horas. Las cancelaciones realizadas con menos de 24 horas de antelación y las ausencias sin aviso darán lugar a la pérdida del importe abonado, conforme a las condiciones aceptadas al reservar y a la normativa aplicable.
La profesional esperará un máximo de 15 minutos desde la hora acordada. Transcurrido ese tiempo sin que la persona se haya presentado o haya contactado con el centro, la sesión podrá darse por finalizada y se aplicarán las condiciones de cancelación que correspondan.
Si el centro cancela una sesión y no se acuerda una nueva fecha, se devolverá el importe abonado por el servicio no prestado.
Estas condiciones se aplican sin perjuicio de los derechos legales de las personas usuarias.
C/ Indústria 3, local 2
08037 Barcelona
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Lunes a jueves: 9:30–14:30 y 16:30–20:00
Viernes: 9:30–14:00
Preguntas frecuentes
Nos puedes contactar a través de la web, a través de llamada telefónica o WhatsApp y te responderemos en menos de 24 h para concretar una sesión inicial en la que puedas exponernos con calma lo que te pasa y así trazar una propuesta de acompañamiento que te haremos en esa misma sesión. Si ambas partes estamos de acuerdo, procederemos a concretar el inicio de las sesiones de acompañamiento que necesites.
Puedes contactarnos en cualquier momento a través de nuestra página de contacto en la web, correo electrónico en llavorsdefutur.info@gmail.com o nuestro teléfono (+34) 695 936 236. Nuestro objetivo es responder rápidamente, por lo general, en un día hábil como máximo.
Sí, se realizan servicios online y presenciales en el centro, ambos siempre previo acuerdo.
Información básica sobre Protección de Datos. Responsable: Anna Gas Santacatalina. Finalidad: Contactarle, prestar los servicios solicitados, mantener comunicaciones para la consecución de estos y, si así lo solicita, mantenerle informado sobre nuestra actividad en general. Legitimación: Ejecución de un contrato. Consentimiento del interesado. Destinatarios: No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal. Derechos: Tiene derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos indicados en la información adicional, que puede ejercer dirigiéndose a la dirección llavorsdefutur.info@gmail.com